Trang theo dõi đơn hàng của Pet.vn giúp khách hàng tra cứu thông tin và cập nhật tình trạng giao nhận sau khi đặt mua thức ăn, đồ dùng, phụ kiện, đồ chơi hoặc sản phẩm chăm sóc, vệ sinh dành cho thú cưng.

Cách theo dõi đơn hàng

  1. Mở đường dẫn theo dõi đơn hàng do Pet.vn cung cấp.
  2. Nhập số điện thoại đã dùng khi đặt hàng và thực hiện bước xác minh theo hướng dẫn trên trang.
  3. Xem thông tin đơn hàng và các cập nhật hiện có.

Thông tin có thể hiển thị

Tùy theo dữ liệu đơn hàng đã được cập nhật, khách hàng có thể xem mã đơn hàng, sản phẩm và số lượng, thông tin người nhận, trạng thái thanh toán, tiến độ xử lý, thông tin vận chuyển và mã vận đơn (nếu có).

Thời gian giao hàng dự kiến và trạng thái thực tế phụ thuộc vào thông tin của từng đơn hàng và quá trình vận chuyển.

Cần hỗ trợ?

Nếu không truy cập được trang theo dõi, cần cập nhật thông tin đơn hàng hoặc có câu hỏi về giao nhận, vui lòng liên hệ Pet.vn qua hotline 0842 030 030 (Zalo/SMS/WhatsApp) hoặc email lienhepet.vn@gmail.com.

Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH 1RETAIL
Trụ sở: 357 Quốc Lộ 13, Phường Hiệp Bình, TP. Hồ Chí Minh
Kho hàng: 42/19 Đường số 2, Phường Hiệp Bình, TP. Hồ Chí Minh
Mã số thuế: 0319075095
Hotline: 0842 030 030 (Zalo/SMS/WhatsApp)
Email: lienhepet.vn@gmail.com